Η ΤΕΧΝΗΤΗ ΝΟΗΣΜΟΣΥΝΗ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ ΑΠΟΓΙΕΩΝΕΤΑΙ ΜΕ ΤΑ ΤΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ AI της Google

Η Βρετανική οικονομία θα μπορούσε να αποκομίσει έως και 400 δισεκατομμύρια λίρες (468 δισ. ευρώ) από την ανάπτυξη που θα προκύψει μέσω της αξιοποίησης της τεχνητής νοημοσύνης, σύμφωνα με νέα ανάλυση της Google.

Όπως σημειώνεται, για να επιτευχθεί αυτό, απαιτείται η εκπαίδευση των εργαζομένων, με τα πιλοτικά προγράμματα που υλοποιούνται ήδη στη χώρα να δείχνουν ότι η χρήση AI σε διοικητικά καθήκοντα μπορεί να εξοικονομήσει πάνω από 120 ώρες εργασίας τον χρόνο για κάθε εργαζόμενο.

Με απλές κινήσεις, όπως η παροχή σχετικής άδειας και λίγες ώρες εκπαίδευσης για την κατανόηση της τεχνολογίας, η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης θα μπορούσε να διπλασιαστεί, συμβάλλοντας έτσι στην περαιτέρω ενίσχυση της οικονομικής δραστηριότητας, αναφέρεται στην έκθεση της Google που δόθηκε στη δημοσιότητα την Παρασκευή.

Τα ευρήματα των πιλοτικών προγραμμάτων AI Works

Η Google, που έχει αναπτύξει το δικό της AI chatbot, το Gemini, συνεργάστηκε με την εταιρεία Public First για την υλοποίηση και αξιολόγηση των προγραμμάτων. Σύμφωνα με τα ευρήματα, δύο στους τρεις εργαζόμενους –κυρίως γυναίκες μεγαλύτερης ηλικίας από χαμηλότερα κοινωνικοοικονομικά στρώματα– δεν είχαν χρησιμοποιήσει ποτέ δημιουργική τεχνητή νοημοσύνη στο πλαίσιο της εργασίας τους.

Τα εμπόδια στην υιοθέτηση της τεχνολογίας

Eνας από τους βασικούς ανασταλτικούς παράγοντες ήταν ο φόβος νομιμότητας ή δικαιοσύνης στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στον χώρο εργασίας. Οι άνθρωποι ήθελαν πρώτα να διασφαλίσουν ότι είχαν άδεια να τη χρησιμοποιούν, με την επίσημη διαβεβαίωση και έγκριση να αποδεικνύεται καταλυτική.

Παράλληλα, λίγες ώρες εκπαίδευσης στην τεχνητή νοημοσύνη ήταν αρκετές για να ενισχυθεί η αυτοπεποίθηση των εργαζομένων, με αποτέλεσμα τη διπλασίαση της χρήσης της τεχνολογίας και τη συνέχιση της χρήσης της μήνες αργότερα.

Η μείωση του χάσματος στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης

Οι παρεμβάσεις αυτές βοήθησαν ουσιαστικά στη γεφύρωση του χάσματος στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης μεταξύ των συμμετεχόντων, σύμφωνα με την έκθεση AI Works της Google.

Για παράδειγμα, πριν την εκπαίδευση, μόλις το 17% των γυναικών άνω των 55 ετών χρησιμοποιούσε AI εβδομαδιαίως και μόνο το 9% σε καθημερινή βάση. Τρεις μήνες μετά την εκπαίδευση, τα ποσοστά αυξήθηκαν σημαντικά: το 56% έκανε εβδομαδιαία χρήση και το 29% είχε ενσωματώσει την τεχνολογία στην καθημερινή του εργασία.