«Έχουμε επενδύσει κυρίως σε δίκτυα και τεχνολογίες νέας γενιάς πάνω από 2 δισ ευρώ την τελευταία πενταετία, ενώ υλοποιούμε για την τρέχουσα τετραετία επενδύσεις ύψους 1,3 δισ ευρώ για να μπορούμε να προσφέρουμε όλο το φάσμα των σύγχρονων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Μάλιστα η πρόθεσή μας είναι, εφόσον μας το επιτρέψει το ρυθμιστικό πλαίσιο, να μπορέσουμε να υλοποιήσουμε την τεχνολογία Vectoring που θα μας επιτρέψει να προσφέρουμε, άμεσα, ταχύτητες πάνω από 100 Mbps στους καταναλωτές». Πρωταρχικό μέλημα του Ομίλου ΟΤΕ, σημείωσε η κ. Νικολαΐδη, είναι η δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες και η καλύτερη εξυπηρέτηση του καταναλωτή, όχι μόνο για την παροχή καλύτερων υπηρεσιών, αλλά και για την όσο το δυνατό καλύτερη ενημέρωση και προστασία του, δίνοντάς του όσο το δυνατό πιο άμεση πρόσβαση στο λογαριασμό του, αλλά και στον έλεγχο της χρήσης του ώστε να αποφεύγει τυχόν ανεπιθύμητες και υψηλές χρεώσεις. Η κ. Νικολαΐδη μίλησε και για τη νέα κοινή μπράντα COSMOTE που ντύνει πλέον όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του Ομίλου σε σταθερή, κινητή και internet. «Η αγορά τηλεπικοινωνιών αλλάζει και το ίδιο κάνει και ο Όμιλος ΟΤΕ, αφουγκραζόμενος τις ανάγκες των πελατών», ανέφερε η Chief Officer Νομικών και Ρυθμιστικών Θεμάτων του Ομίλου ΟΤΕ. «Πρακτικά προσφέρει στους πελάτες μας ένα σημείο αναφοράς & κοινή εμπειρία, περισσότερη ευκολία, ταχύτητα και απλότητα».
0 Post a Comment:
Δημοσίευση σχολίου