Η διαβούλευση θα είναι ανοιχτή ως τη Δευτέρα 18 Ιουλίου 2016. Ειδικά, για τους παρόχους τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών ο κανονισμός περιλαμβάνει ρυθμίσεις για όλα τα δίκτυα, κινητά και σταθερά, σχετικά με το δικαίωμα των τελικών χρηστών για ελεύθερη πρόσβαση σε εφαρμογές και υπηρεσίες, τις εμπορικές πρακτικές (π.χ. διακριτική τιμολόγηση περιεχομένου) και τις εύλογες πρακτικές διαχείρισης της κίνησης δεδομένων σύμφωνα με τις αρχές της διαφάνειας, της μη διακριτικής μεταχείρισης και της αναλογικότητας. Επίσης προβλέπεται η παρακολούθηση της κίνησης και η διαχείριση προσωπικών δεδομένων και η παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών με βελτιωμένη ποιότητα (π.χ. ειδικές εφαρμογές IPTV). Ακόμη, οι συνδρομητές συμβολαίων θα πρέπει να ενημερώνονται για τη ρεαλιστικά αναμενόμενη ποιότητα υπηρεσίας (π.χ. εκτίμηση πραγματικής ταχύτητα πρόσβασης), τις πρακτικές διαχείρισης κίνησης και τυχόν περιορισμούς στην πρόσβαση στο Διαδίκτυο (π.χ. πληροφορίες σχετικές με την ταχύτητα πρόσβασης). Προβλέπεται επίσης το δικαίωμα των συνδρομητών για αποζημίωση σε περιπτώσεις μη τήρησης του Κανονισμού, καθώς και η παρακολούθηση της ποιότητας υπηρεσίας από τους αρμόδιους φορείς (π.χ. με τη διεξαγωγή μετρήσεων ή την αξιοποίηση μετρήσεων από χρήστες μέσω εργαλείων όπως είναι το Σύστημα Αποτίμησης Ποιότητας Ευρυζωνικών Συνδέσεων της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων «ΥΠΕΡΙΩΝ»). Για τις εθνικές ρυθμιστικές αρχές, ο Κανονισμός επιβάλλει αυξημένες υποχρεώσεις παρακολούθησης και ελέγχου. Σε αυτό το πλαίσιο, θα δημοσιεύουν στο εξής ετήσια αναφορά σχετικά με την τήρηση του Κανονισμού στη χώρα τους, τα αποτελέσματα μετρήσεων παραμέτρων ποιότητας υπηρεσίας, καθώς και στοιχεία από καταγγελίες καταναλωτών σχετικά με την υποβάθμιση, «μπλοκάρισμα» ή περιορισμούς στη χρήση εφαρμογών και υπηρεσιών Διαδικτύου.
0 Post a Comment:
Δημοσίευση σχολίου